A integração prometida não sai
O sistema vizinho não libera a conexão, ou muda o formato a cada versão. Por isso o envio por arquivo já entra no contrato desde o começo, como alternativa garantida.
Todo mundo já viu o mesmo filme: o projeto começa animado, esbarra numa base pior do que diziam e vira um sistema caro que ninguém abre. O jeito de trabalhar da IGM existe para isso não acontecer.
Implantação
Sem virar projeto eterno e sem parar o trabalho de ninguém. Cada etapa termina com uma entrega que a sua equipe confere antes de a próxima começar.
A planilha do patrimônio, o material das escolas, o retrato da rede de saúde. Do jeito que estiverem. É esse ponto de partida que mostra o tamanho real do trabalho, antes de qualquer promessa de prazo.
Uma secretaria, uma escola ou um hospital primeiro. A equipe aprende usando, aponta o que não serve e só então o resto entra. Ninguém precisa parar de trabalhar para a implantação acontecer.
A implantação termina quando a sua equipe conduz um ciclo inteiro sozinha. Os dados são do município: você exporta quando quiser, sem pedir autorização e sem custo.
Preferimos falar disso na proposta a descobrir no meio do caminho. Nenhum destes casos é hipotético.
O sistema vizinho não libera a conexão, ou muda o formato a cada versão. Por isso o envio por arquivo já entra no contrato desde o começo, como alternativa garantida.
Cadastro vazio, valor zerado, item repetido. A gente olha isso antes de fazer proposta e cobra a limpeza à parte — em vez de prometer aproveitar tudo e descobrir no meio do caminho.
É a regra, não a exceção. Se uma funcionalidade só funciona com uma pessoa a mais na sala, ela está errada e é problema nosso, não seu.
É o risco real de qualquer projeto público. No ano de eleição a plataforma prepara o relatório de transição, com a posição de tudo e as pendências abertas nomeadas.
Contratação
Três caminhos, do mais simples ao mais amplo. Saber por onde a compra pode andar antes da primeira reunião economiza meses — inclusive se a escolha final não for a IGM.
Uma câmara ou um município pequeno consegue contratar de forma direta e ampliar depois, quando a equipe já estiver usando e souber o que quer.
Software, trabalho de campo e treinamento no mesmo contrato, no formato que os municípios já usam para compras desse tipo.
Municípios vizinhos podem dividir um contrato único, cada um com os seus dados separados e a sua própria fatura.
Um edital malfeito produz um contrato que não resolve o problema, seja quem for que vencer. Por isso a gente entrega o nosso modelo de termo de referência sem cobrar nada — inclusive para quem for contratar outro fornecedor.
Antes de decidir
Não. Nossas plataformas entram onde hoje existe uma lacuna e conversam com o que já está contratado.
Ninguém precisa romper contrato, abrir nova licitação de ERP ou esperar o fim de uma vigência para começar.
Foi para ela que o produto foi desenhado. A gente projeta para o menor município primeiro, porque crescer para cima é fácil e o contrário nunca foi.
O que dá para resolver pelo celular, resolve pelo celular — inclusive sem internet, no trabalho de campo.
As primeiras respostas úteis aparecem nas primeiras semanas, ainda com os dados do jeito que estão.
A implantação completa de um município médio leva de quatro a seis meses. Uma câmara municipal, cerca de dois.
Não. Ela lê, organiza e sugere. Quem decide é sempre uma pessoa, e fica registrado quem decidiu.
A nota é do professor. A baixa do bem é do responsável pela guarda. A prioridade de investimento é da gestão.
Pelos caminhos normais de compra pública, do menor escopo à solução completa, inclusive por consórcio quando vários municípios se juntam.
Participamos do estudo técnico preliminar quando o município convida e entregamos um modelo de termo de referência de graça — inclusive para quem vier a contratar outro fornecedor.
Ficam separados por município, e cada consulta fica registrada com a finalidade e o responsável.
Trabalhamos com o mínimo necessário: na maior parte do tempo, o dado pessoal em jogo é o do servidor responsável, não o do cidadão.
Diagnóstico
Duas semanas olhando a base e o parque de verdade valem mais do que seis meses de implantação otimista. É por aí que toda conversa começa.
Falar com a IGMcontato@igms.com.br